おはようございます。
つくば市並木ショッピングセンターにある自家焙煎コーヒーとイタリアワインの専門店
フレスタプラスあらの珈琲 焙煎人荒野です。
さっそくシエアしたいことが、、、、
ある常連さんからワインを開けたらコルクがすでにカビてると、、、、
因みにこのワインは2007産ですので11年ほど熟成されたワインでした。
完璧にコルクが菌で侵されてしまっております。せっかくの楽しいひと時を残念なことしてしまって
ホント申し訳ない気持ちになります。
こういったケースは誰にでも起こることですので、直ぐフレスタにお申し付けください。
現物もしくは写メで良いので、直ぐ送ってください。とくに当店では高額なバックヴィンテージの
ワインも販売しているため こういったケースが起こるリスクも当然あります。
直ちに輸入元さんへ連絡し商品を交換してもらいますので、、、、
今回のようにコルクに異変がある、、、とか 味がなんかおかしい?? 液漏れしてる
瓶がかけてしまった等々 フレスタで購入されたワインで何かしらのトラブルがあった場合
直ぐに対応します。